プライバシーポリシー

当サイトでは、提供する機能に応じて、以下の情報を取得することがあります。

AI相談機能

AI相談機能では、利用者が選択した回答内容、任意で入力した相談内容、リクエスト識別子、短時間のセッション情報等を取り扱います。

自由記述として入力された内容やAIの回答全文は、当サイトのアプリケーションログへ恒常的に保存しません。

不正利用防止や利用回数制御のため、接続元IPアドレスを一時的に取得する場合がありますが、当サイトの運用データとしてはそのまま保存せず、識別できない形式へ変換して利用します。

お問い合わせ

お問い合わせフォームでは、以下の情報を取得します。

• お問い合わせ種別
• 氏名
• 会社名（任意）
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• プライバシーポリシーへの同意情報
• 不正送信防止に必要な技術情報

アクセス解析・利用状況

当サイトでは、サービス改善や利用状況の把握のため、ページ閲覧、画面上の選択、比較機能の利用、AI相談の開始・完了、LINEへの遷移、お問い合わせ操作等のイベント情報を取得する場合があります。

アクセス解析には、氏名、メールアドレス、お問い合わせ本文、AI相談の自由記述、AIの回答全文等の内容を送信しません。

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 当サイトおよび各機能の提供
• AI相談結果の生成
• お問い合わせへの対応
• 不正利用、スパム、過剰利用等の防止
• システムの安全性および安定性の確保
• 利用状況の分析
• サービス、コンテンツ、導線の改善
• 障害調査および運用上必要な確認

当サイトのAI相談機能では、OpenAIが提供するAPIを利用します。

AI相談で自由記述が入力された場合、その内容は回答生成のためOpenAIへ送信されることがあります。

OpenAI APIへ送信されたデータは、利用者または当社が明示的にデータ共有へ同意しない限り、OpenAIのモデル学習には使用されません。

当サイトでは、APIレスポンスの保存を抑止する設定を使用します。

ただし、OpenAI側では不正利用監視等の目的で、送信された入力内容および生成された回答等が最大30日間保持される場合があります。

当サイトでは、AI相談機能を融資可否の保証、審査結果の予測、法的判断、特定事業者の利用保証等を行うものとして提供していません。

AIによる回答は、利用者自身の判断を補助するための情報整理を目的としています。

当サイトでは、Webサイト配信、セキュリティ、不正利用防止、アクセス制御、フォーム保護等のため、Cloudflareのサービスを利用します。

これに伴い、IPアドレス、User-Agent、アクセス時刻その他の技術情報がCloudflareにより処理される場合があります。

お問い合わせフォームでは、不正送信対策としてCloudflare Turnstileを利用する場合があります。

当サイトでは、相談や継続的な案内の手段として、LINE公式アカウントへのリンクを提供する場合があります。

利用者がLINEへのリンクを押した場合、外部サービスであるLINEへ遷移します。

当サイトは、AI相談の自由記述、AIの回答、お問い合わせ内容、氏名、メールアドレス等を、LINEの遷移URLへ付加して送信しません。

LINE上で利用者が送信した情報については、LINEおよび当社のLINE公式アカウントにおける取扱いが適用されます。

当サイトでは、Google AnalyticsおよびGoogle Tag Managerを利用してアクセス状況を分析する場合があります。

取得する情報は、ページ、画面、機能の利用状況等を中心とし、当サイト側では個人を直接特定する情報をアクセス解析イベントへ送信しません。

Googleによるデータの取扱いについては、Googleが定めるプライバシーポリシーその他の規定が適用されます。

お問い合わせ内容は、問い合わせ対応および必要な連絡のために利用します。

不正送信防止や重複送信防止のため、問い合わせ識別子その他の運用情報を一定期間保持する場合があります。

問い合わせ本文やメールアドレス等を、不正利用防止用の運用ログへ恒常的に保存することはありません。

実際に送信されたお問い合わせメールは、問い合わせ対応その他の業務上必要な期間、当社が利用するメール環境上で保管される場合があります。

当サイトでは、取得した情報を利用目的の達成に必要な範囲で保持し、不要となった情報は順次削除します。

技術的な不正利用防止情報については、数分から数日程度の短期間で失効するものを基本とします。

問い合わせ処理に必要な識別情報の一部は、重複送信防止等のため最大7日程度保持する場合があります。

システム運用上のイベントログは、必要最小限の内容に限定し、原則として30日以内を目安に削除します。

AI相談の自由記述およびAIの回答全文は、当サイトのアプリケーション上で恒常的に保存しません。

当社は、法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者へ販売することはありません。

サービス提供に必要な範囲で、以下のような外部事業者へ情報の処理を委託する場合があります。

• Webサイト配信・セキュリティ事業者
• AIサービス提供事業者
• アクセス解析事業者
• メール送受信サービス事業者
• LINE等の外部コミュニケーションサービス

委託する情報は、各機能の提供に必要な範囲に限定します。

当社は、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失等を防止するため、アクセス制御、送信経路の保護、利用回数制御、秘密情報の分離その他の合理的な安全管理措置を講じます。

当サイトを通じて当社が保有する利用者本人の情報について、開示、訂正、削除等を希望する場合は、当サイトのお問い合わせ窓口からご連絡ください。

本人確認その他必要な確認を行ったうえで、法令および当社の運用方針に従って対応します。

当社は、サービス内容、利用する外部サービス、法令その他の事情の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすい方法により案内します。

当サイトでは、実際に融資を検討・申込した事業者から、融資体験の回答を募集します。応募時には、回答内容のほか、氏名、会社名・屋号、メールアドレス、同意内容、紹介経由の場合は紹介情報を取得し、公開用の事例とは分けて管理します。氏名、会社名・屋号、メールアドレス、紹介情報を事例ページへそのまま掲載しません。電話番号と謝礼の支払先情報は、初回の応募フォームでは取得しません。

回答内容は、応募内容の確認、必要な連絡、融資事例の作成、匿名化した事例の掲載、謝礼の判定・手続き、不正応募への対応に利用します。公開する事例は、人が内容を確認したうえで、公開を認めた項目だけから新しく作成します。自由記述も、個人や会社が推測されないか確認します。本人の回答と資料で確認できた項目は区別して表示します。応募内容が自動的に公開されることはありません。

回答の不足や矛盾の候補を整理し、追加で確認したい質問の候補を作る補助として、OpenAIのAPIを利用する場合があります。AIには、氏名、会社名・屋号の実名、メールアドレス、紹介コード、支払情報、原資料を送らず、利用目的に必要な融資回答だけを選んで送ります。自由記述に識別情報が残るおそれがある場合は送信せず、人が確認します。AIは真偽、本人確認、採否、公開を決めません。

OpenAIのResponses APIでは、応答をアプリケーション状態として保存しない設定（store:false）を使用します。ただし、不正利用の監視に用いられるログには、入力・出力の一部や関連する情報が含まれる場合があり、標準では原則として最大30日間保持されることがあります。また、法令上必要な場合や、サービスまたは第三者の安全を守るため合理的に必要な場合には、それを超えて保持されることがあります。ZAIROでは、AIへ送る情報を利用目的に必要な範囲に限定します。

応募内容の確認に不足があるときは、メールで追加質問をお知らせする場合があります。メール本文には応募回答の全文を載せず、対象の応募にだけアクセスできる期限付きのリンクを案内します。質問の回答期限は14日です。

採用時の謝礼条件は応募時点の条件を記録し、その後の条件変更で既に受け付けた応募の条件を変えません。謝礼の支払先情報が必要になった場合は、通常の応募回答と分けて扱います。

謝礼の確定後、ご本人へ期限付きの振込先登録リンクを案内します。金融機関、支店、預金種目、口座番号、口座名義（カナ）を、謝礼の振込と照合のために取得します。紹介者への謝礼は、応募者とは別に、紹介者本人の連絡先へ案内します。振込先は暗号化して非公開で保管し、必要な権限を持つ担当者だけが確認します。公開事例・AI・解析・通知本文へ口座情報を含めません。銀行のログイン情報・暗証番号・認証コードは取得しません。登録だけで本人確認や支払が完了するものではありません。

口座情報は登録から最長180日、支払記録に使用した口座は支払記録から最長90日（登録から180日を超えない範囲）で削除します。未払いのまま期限を迎えた場合は再登録をご案内します。確定謝礼・支払・訂正の記録は応募情報とは別に、会計上必要な期間保管します。口座変更によって過去の支払記録を上書きしません。

応募情報の保存期間は状態によって異なります。受付後の確認中は必要な間保持し、180日間動きがない場合は管理者が継続の必要性を確認します。不採用の応募は判定後180日、撤回した応募は撤回処理の完了後30日を目安に、応募本体と関連する回答・確認記録を削除します。採用済みで未公開の応募は180日経過時に管理者が確認します。公開した事例の元となる非公開情報は、公開中および非公開化後12か月まで保持します。追加確認の専用リンクから提出された資料は、提出後180日、資料で確認できた項目を記録した場合はその記録後180日を目安に保管し、応募情報の削除時には関連資料も削除します。不正応募や重複応募の検知に使う元の情報を復元できない識別値は、最長12か月保持する場合があります。謝礼の支払・会計記録は応募情報とは分け、適用される法令に従って取り扱います。

応募の撤回や保有する情報の確認・訂正・削除を希望する場合は、当サイトのお問い合わせからご連絡ください。本人確認と必要な確認を行ったうえで対応します。資料の提出は必須ではありません。追加確認の案内を受けた応募者だけが、対象応募の期限付きリンクから資料を提出できます。原資料は非公開の保存領域に置き、権限のある担当者だけが確認します。原資料を公開事例に掲載したり、AIへ送ったりしません。資料を提出しただけで内容が確認済みになったり、追加謝礼が確定したりすることはありません。

応募フォーム、追加質問画面、非公開の管理画面ではGoogle Tag Managerを読み込まず、氏名、回答内容、紹介コードをGoogle AnalyticsやdataLayerへ送りません。