プライバシーポリシー

当サイトでは、提供する機能に応じて、以下の情報を取得することがあります。

AI相談機能

AI相談機能では、利用者が選択した回答内容、任意で入力した相談内容、リクエスト識別子、短時間のセッション情報等を取り扱います。

自由記述として入力された内容やAIの回答全文は、当サイトのアプリケーションログへ恒常的に保存しません。

不正利用防止や利用回数制御のため、接続元IPアドレスを一時的に取得する場合がありますが、当サイトの運用データとしてはそのまま保存せず、識別できない形式へ変換して利用します。

お問い合わせ

お問い合わせフォームでは、以下の情報を取得します。

• お問い合わせ種別
• 氏名
• 会社名（任意）
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• プライバシーポリシーへの同意情報
• 不正送信防止に必要な技術情報

アクセス解析・利用状況

当サイトでは、サービス改善や利用状況の把握のため、ページ閲覧、画面上の選択、比較機能の利用、AI相談の開始・完了、LINEへの遷移、お問い合わせ操作等のイベント情報を取得する場合があります。

アクセス解析には、氏名、メールアドレス、お問い合わせ本文、AI相談の自由記述、AIの回答全文等の内容を送信しません。

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 当サイトおよび各機能の提供
• AI相談結果の生成
• お問い合わせへの対応
• 不正利用、スパム、過剰利用等の防止
• システムの安全性および安定性の確保
• 利用状況の分析
• サービス、コンテンツ、導線の改善
• 障害調査および運用上必要な確認

当サイトのAI相談機能では、OpenAIが提供するAPIを利用します。

AI相談で自由記述が入力された場合、その内容は回答生成のためOpenAIへ送信されることがあります。

OpenAI APIへ送信されたデータは、利用者または当社が明示的にデータ共有へ同意しない限り、OpenAIのモデル学習には使用されません。

当サイトでは、APIレスポンスの保存を抑止する設定を使用します。

ただし、OpenAI側では不正利用監視等の目的で、送信された入力内容および生成された回答等が最大30日間保持される場合があります。

当サイトでは、AI相談機能を融資可否の保証、審査結果の予測、法的判断、特定事業者の利用保証等を行うものとして提供していません。

AIによる回答は、利用者自身の判断を補助するための情報整理を目的としています。

当サイトでは、Webサイト配信、セキュリティ、不正利用防止、アクセス制御、フォーム保護等のため、Cloudflareのサービスを利用します。

これに伴い、IPアドレス、User-Agent、アクセス時刻その他の技術情報がCloudflareにより処理される場合があります。

お問い合わせフォームでは、不正送信対策としてCloudflare Turnstileを利用する場合があります。

当サイトでは、相談や継続的な案内の手段として、LINE公式アカウントへのリンクを提供する場合があります。

利用者がLINEへのリンクを押した場合、外部サービスであるLINEへ遷移します。

当サイトは、AI相談の自由記述、AIの回答、お問い合わせ内容、氏名、メールアドレス等を、LINEの遷移URLへ付加して送信しません。

LINE上で利用者が送信した情報については、LINEおよび当社のLINE公式アカウントにおける取扱いが適用されます。

当サイトでは、Google AnalyticsおよびGoogle Tag Managerを利用してアクセス状況を分析する場合があります。

取得する情報は、ページ、画面、機能の利用状況等を中心とし、当サイト側では個人を直接特定する情報をアクセス解析イベントへ送信しません。

Googleによるデータの取扱いについては、Googleが定めるプライバシーポリシーその他の規定が適用されます。

お問い合わせ内容は、問い合わせ対応および必要な連絡のために利用します。

不正送信防止や重複送信防止のため、問い合わせ識別子その他の運用情報を一定期間保持する場合があります。

問い合わせ本文やメールアドレス等を、不正利用防止用の運用ログへ恒常的に保存することはありません。

実際に送信されたお問い合わせメールは、問い合わせ対応その他の業務上必要な期間、当社が利用するメール環境上で保管される場合があります。

当サイトでは、取得した情報を利用目的の達成に必要な範囲で保持し、不要となった情報は順次削除します。

技術的な不正利用防止情報については、数分から数日程度の短期間で失効するものを基本とします。

問い合わせ処理に必要な識別情報の一部は、重複送信防止等のため最大7日程度保持する場合があります。

システム運用上のイベントログは、必要最小限の内容に限定し、原則として30日以内を目安に削除します。

AI相談の自由記述およびAIの回答全文は、当サイトのアプリケーション上で恒常的に保存しません。

当社は、法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者へ販売することはありません。

サービス提供に必要な範囲で、以下のような外部事業者へ情報の処理を委託する場合があります。

• Webサイト配信・セキュリティ事業者
• AIサービス提供事業者
• アクセス解析事業者
• メール送受信サービス事業者
• LINE等の外部コミュニケーションサービス

委託する情報は、各機能の提供に必要な範囲に限定します。

当社は、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失等を防止するため、アクセス制御、送信経路の保護、利用回数制御、秘密情報の分離その他の合理的な安全管理措置を講じます。

当サイトを通じて当社が保有する利用者本人の情報について、開示、訂正、削除等を希望する場合は、当サイトのお問い合わせ窓口からご連絡ください。

本人確認その他必要な確認を行ったうえで、法令および当社の運用方針に従って対応します。

当社は、サービス内容、利用する外部サービス、法令その他の事情の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすい方法により案内します。